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Carrière

Vous désirez travailler dans l’industrie du voyage, dans un environnement moderne et convivial avec une équipe de feu de près de 200 talents ? Fondé en 1999, Voyages Traditours est le leader québécois des voyages organisés francophones, reconnu pour la grande qualité de ses itinéraires. Avec plus de 150 circuits et croisières sur les cinq continents et de nombreux itinéraires en développement, nous vous offrons un terrain de jeu infini pour vous épanouir chaque jour dans des missions variées et stimulantes. Faites de votre quotidien un beau voyage autour du monde !

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Nos offres d'emploi

Conditions de travail :

Poste permanent à temps plein basé sur 37.5 heures par semaine ;
Combinaison de télétravail et de présentiel à notre bureau de Laval ;
Salaire compétitif ;
Congés et semaines de vacances concurrentiels ;
Programme de bonification annuel ;
Programme de crédits voyage de $500 par employé par année ;
Assurance collective ;
Contribution de l’employeur dans un REER et
Environnement de travail dynamique, convivial et un employeur qui a à cœur le bien-être de ses employés.

Responsabilités :

Soutien opérationnel à la directrice marketing.
Gestion administrative des besoins d’objets promotionnels de la marque :

- Suivi des devis et des facturations ;
- Suivi des inventaires et planification des besoins ;
- Planification des livraisons et des espaces d’entreposage ;
- Manutention au besoin et
- Coordination avec les intervenants internes.

Volet événementiel :

Événements clients : organisation, coordination, gestion des inscriptions.

Qualifications et compétences requises :

Formation collégiale en administration, logistique ou événementiel ;
Minimum 2 ans d’expérience en coordination de projets ;
Expérience en événementiel ;
Maitrise des logiciels Microsoft Office ;
Expérience en gestion de fournisseurs (atout) et
Disponibilité pour le weekend du salon du voyages et 2-3 événements clients / an qui pourraient être le soir.

Qualités exigées :

Rigueur, minutie, initiative et attitude axée sur la recherche de solutions ;
Autonomie, capacité à mener de front plusieurs projets simultanément ;
Gestion efficace du temps et des priorités ;
Qualités relationnelles et de communication ;
Sens des responsabilités et bonne organisation du travail ;
Leadership positif et motivation pour le travail en équipe ;
Bonne résistance au stress et
Aisance technologique.

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Conditions de travail :

Poste permanent à temps plein basé sur 37.5 heures par semaine ;
Combinaison de télétravail et de présentiel à notre bureau de Laval ;
Salaire compétitif ;
Congés et semaines de vacances concurrentiels ;
Programme de bonification annuel ;
Programme de crédits voyage de $500 par employé par année ;
Assurance collective ;
Contribution de l’employeur dans un REER et
Environnement de travail dynamique, convivial et un employeur qui a à cœur le bien-être de ses employés.

Tâches et responsabilités :

Demander et analyser des soumissions et des contrats aériens de groupe ;
Négocier et faire des révisions tarifaires auprès des transporteurs ;
Procéder à l’ouverture des groupes ;
Gérer un calendrier et respecter les échéanciers ;
Vérifier les documents de voyage et l’exactitude des données saisies ;
Effectuer l’émission des billets d’avion et l’assignation gratuite des sièges sur Amadeus et autres outils et
Traiter des demandes particulières (déviations, individuel, sièges payants, etc.).

Qualifications et compétences requises :

Formation pertinente en tourisme ou 2 années d’expérience en réservation de vols (groupe ou individuel) ;
Connaissance d’au moins un système de réservation (Amadeus ou autre) ;
Bonne connaissance des logiciels de la suite MS Office ;
Excellente maitrise du français parlé et écrit ;
Anglais intermédiaire parlé et écrit afin de communiquer avec les fournisseurs anglophones sur une base quotidienne ;
Minutie et rigueur ;
Excellente organisation et gestion des priorités ;
Ponctualité et esprit d’équipe et
Facilité d’apprentissage avec les outils technologiques.

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Conditions de travail :

Poste permanent à temps plein basé sur 37.5 heures par semaine ;
Combinaison de télétravail et de présentiel à notre bureau de Laval ;
Salaire compétitif ;
Congés et semaines de vacances concurrentiels ;
Programme de bonification annuel ;
Programme de crédits voyage de $500 par employé par année ;
Assurance collective ;
Contribution de l’employeur dans un REER et
Environnement de travail dynamique, convivial et un employeur qui a à cœur le bien-être de ses employés.

Tâches et responsabilités :

Gérer les opérations des dossiers groupes ;
Veiller à la qualité des circuits en faisant le suivi rigoureux de nos services à destination ;
Envoyer les listes de passagers et confirmations aux différents fournisseurs ;
Rédiger les lettres d’information destinées aux voyageurs avant le départ ;
Assurer un suivi auprès des clients avant, pendant et après le voyage ;
Préparer les documents de voyage nécessaires aux participants et à l’accompagnateur et
Assurer la formation pré départ des accompagnateurs et les supporter en cours de circuit.

Qualifications requises :

Formation en tourisme ou expérience pertinente dans des tâches similaires ;
Connaissance approfondie de certaines destinations internationales ;
Compétence de l’industrie des croisières fluviales et maritimes et
Aisance de navigation des plateformes de réservation des principaux croisiéristes (atout)

Compétences requises :

Excellent français écrit et pratique de l’anglais indispensable ;
Excellente maîtrise des logiciels de la suite MS Office ;
Créativité, curiosité, esprit d’analyse et rigueur ;
Autonomie, gestion des priorités et motivation pour le travail en équipe et
Excellente organisation et bonne gestion du stress.

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Conditions de travail :

Poste permanent à temps plein basé sur 37.5 heures par semaine ;
Combinaison de télétravail et de présentiel à notre bureau de Laval ;
Salaire compétitif ;
Congés et semaines de vacances concurrentiels ;
Programme de bonification annuel ;
Programme de crédits voyage de $500 par employé par année ;
Assurance collective ;
Contribution de l’employeur dans un REER et
Environnement de travail dynamique, convivial et un employeur qui a à cœur le bien-être de ses employés.

Tâches et responsabilités :

Accueillir et recevoir les clients pour les guider dans le choix de l’une de nos destinations qui saura répondre à leurs attentes ;
Prendre les appels téléphoniques des clients pour répondre à leurs questions ;
Présenter et suggérer fortement les assurances lors de l’achat ;
Remplir tous les documents nécessaires pour une inscription en règle ;
Faire le lien avec la billetterie lorsque nécessaire ;
Procéder au suivi des clients ;
Effectuer les rappels téléphoniques des clients potentiels et
Avoir une connaissance approfondie de plusieurs destinations pour mieux conseiller le client.

Exigences du poste et compétences requises :

Formation en tourisme ou expérience en ventes de voyages ;
Connaissance approfondie des destinations internationales ;
Grand intérêt pour le voyage et a plusieurs voyages à son actif ;
Professionnalisme, qualités relationnelles et de communication ;
Efficacité, sens de l’organisation, gestion des priorités et respect des échéanciers ;
Autonomie, sens des responsabilités et de l’engagement ;
Maitrise du français parlé et écrit et
Excellente maîtrise des logiciels de la suite MS Office.

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